邢台_北方代驾提醒您_珍惜生命 遵章出行

【公司介绍】
北方代驾，为本地服务，立足于本地代驾市场，致力于提供安全、快捷、便利、服务好、价格低、高品质的出行服务，目前公司涉及酒后代驾、商务代驾、婚庆代驾、婚庆代驾、二手车运输服务等多业务板块，是一家综合性 服务公司，是依托LBS移动定 位类管理系统的酒后代驾平台。主要针对城市有车一族，为用户解决生活、工作中的需要而产生的一系列代驾服务。

【服务项目】
酒后代驾，商务代驾，长途代驾，婚庆代驾等。

【服务过程】
1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话，及客户预约的时间和详细地址。

2、了解客户代驾车的车型（新旧程度）、数量及人数。

3、问清价格、是否索要发票，落实客户付款方式。

4、立刻找到快捷、节省交通费用的路线。

5、按时到达预约地点后与客户联系。注意：如遇多人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户，如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时，请马上与公司联系，然后代客人先走。

6、与客户见面后要先大概看一下车况，发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心，四十分钟内不得催促客户。

7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况，与客户签订汽车代驾服务协议。

8、启动前记录初始公里数并告知客户以便结账。在接受协议处请客户签字。

9、车辆行驶中要倍加小心，认真遵守交规，如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。

10、安全到达目的地后，按代驾结账标准计算费用、结账，请客人再次签字确认，将第二联协议（客户联）交给客户，给公司回电告知服务圆满完成。

11、第二天公司回访客户。

以上就是代驾服务的主要过程。而目前互联网方式下，利用代驾管理软件或者代驾软件叫车的服务过程则不同。

对于用户来说，只需要按照代驾APP上的资料栏填写好相关资料即可，有些好的代驾管理软件还有帮别人叫车、同时请多个代驾司机的功能。

对于代驾司机而言，在符合代驾资格后（3年以上驾驶经验，无酒驾毒驾等不良记录，年龄18岁以上），经过一定的培训了解后即可上岗。移动互联网时代，传统代驾形式早已被淘汰，取而代之的则是代驾APP代驾等潮流方便的方式。

【服务费用】
根据时间段和行驶的路程。

【服务优势】
随车备有客户信息反馈单，随时了解行驶过程中的意见和建议，定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务。

【北方代驾提醒您：珍惜生命，遵章出行】

车行道，人行道，车人各行其道

车有价，人无价，请勿违章驾驶

绿灯行，红灯停，个个遵守快乐行

你遵规，我礼让，共享和谐交通网

安全二字筑防线，礼让三分息事端