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2008版中，取消了原来94版中，9001，9002，9003的3个标准，统一形成了ISO9001：2008一个统一的标准，组织在选用时，可以根据组织具体的情况进行删减，但删减仅限于第七章。
3、突出了以顾客满意作为衡量组织业绩的手段
4、采用了过程方法
2000版也是采用过程的方法来编制的，过程就是将输入转化为输出的活动。将资源和活动按照过程进行管理的方法就是过程方法。过程应该是增值的，就是输出应该大于输入。
5、更加强调了管理者的作用
6、标准更加突出了持续改进
7、对文件化的程序要求降低，强化了组织的自主权
标准要求形成的文件只有，文件控制4.2.3，记录控制4.2.4，内部审核8.2.2，不合格品控制8.3，纠正和预防措施8.5。
